טיוטה. המסמך נכתב לפי מה שהאפליקציה עושה בפועל, אבל עדיין לא נבדק על ידי עורך דין. הוא יוחלף בנוסח משפטי לפני ההשקה לציבור.
מדיניות פרטיות
On My Way מחברת בין נהגים שכבר נוסעים לבין אנשים שצריכים להגיע לאותו כיוון. כדי שזה יעבוד אנחנו שומרים מעט מידע, ופה כתוב בדיוק איזה, למה, וכמה זמן.
מי אנחנו
האתר והאפליקציה מופעלים על ידי On My Way. פרטי המפעיל המשפטי (שם ומספר עוסק או תאגיד) יושלמו כאן לפני ההשקה. לכל שאלה על המידע שלך: support@onmyway.co.il.
איזה מידע אנחנו שומרים
- פרופיל: שם פרטי, צבע תצוגה, ותמונה אם הוספת. אם התחברת עם Google, גם החיבור לחשבון הזה.
- תאריך לידה: נשמר כפרטי ונראה רק למערכת, ומשמש לבדיקה שאתה בן 18 ומעלה. משתמשים אחרים לא רואים אותו.
- נסיעות ובקשות: נקודת יציאה, יעד, שעה, מושבים, השתתפות בהוצאות, ומסלול הנהג.
- התאמות ושיחות: בקשות להצטרף, נקודות מפגש, הודעות, מיקום ששיתפת בשיחה, וקוד האיסוף של הנסיעה.
- אמון ובטיחות: דירוגים וביקורות, חברים, חסימות ודיווחים.
- נסיעות מתוכננות ונקודות: נסיעות קבועות שהגדרת, ונקודות איסוף שהוספת למפה.
- התראות: מזהה המכשיר או הדפדפן שמאפשר לשלוח לך התראות, רק אם הפעלת אותן.
- שימוש ותקלות: אילו מסכים נפתחים, על מה לוחצים, קריסות ושגיאות, סוג המכשיר וגרסת האפליקציה, והקלטה של השימוש (כמו סרטון של המסך). כל זה נועד רק כדי לתקן תקלות ולהבין איפה אנשים נתקעים. בהקלטה כל הטקסט מוסתר, כולל הודעות, שמות וכתובות, והמפות לא מוקלטות. אנחנו לא רואים בכלי הזה מאיפה ולאן אתה נוסע.
- משוב: מה שתכתוב לנו דרך "שלח משוב".
מיקום
המיקום שלך נקרא רק כשאתה מבקש (למשל "המיקום שלי") ובמהלך נסיעה שהסכמת לה. הוא לא נשמר, חוץ מכמה מקרים:
- מיקום ששיתפת בשיחה, או נקודה שהוספת.
- נהג בדרך לאיסוף: המיקום שלו מתעדכן לטרמפיסט שהסכים איתו על נסיעה, עד שהנסיעה יוצאת לדרך או מתבטלת, ואז נמחק.
איש הקשר לחירום שאתה מגדיר נשמר רק במכשיר שלך.
עם מי המידע משותף
- משתמשים אחרים רואים את השם הפרטי, התמונה, הדירוג, הביקורות והנסיעות המשותפות איתך. הם לא רואים תאריך לידה.
- Supabase (שרתים באיחוד האירופי): אחסון הנתונים והתחברות.
- PostHog (שרתים באיחוד האירופי): נתוני השימוש וההקלטות שמתוארים למעלה, עם המזהה האקראי של החשבון שלך (לא שם, לא טלפון ולא מייל). כתובת ה־IP לא נשמרת שם.
- Mapbox ו־Google Maps: חישוב מסלולים והשלמת כתובות. נשלחים אליהם נקודות מסלול וטקסט חיפוש, בלי שם, דרך השרת שלנו.
- OpenFreeMap ו־OpenStreetMap: תמונות המפה. הדפדפן שלך פונה אליהם ישירות, ולכן הם רואים כתובת IP.
- Expo, Google ואפל: שליחת התראות למכשירים.
- GitHub Pages ו־Cloudflare: אירוח האתר, כתובת הדומיין והדואר, וספירת כניסות לאתר בלי עוגיות (Cloudflare Web Analytics: אנחנו רואים רק מספרים כוללים).
איננו מוכרים מידע, איננו מציגים פרסומות ואיננו משתמשים במידע לפרופיל פרסומי.
כמה זמן אנחנו שומרים
- אחרי 30 יום, מיקומים מדויקים של נסיעות ישנות מעוגלים לכ־ק״מ, והמסלולים והמיקומים ששותפו בשיחה נמחקים.
- יומן השגיאות שלנו נמחק אחרי 90 יום. הקלטות השימוש ב־PostHog נמחקות אחרי 30 יום, ושאר נתוני השימוש שם נשמרים עד שנה.
- שאר המידע נשמר כל עוד החשבון קיים.
מי יכול להשתמש
השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. אם נודע לנו שמשתמש צעיר יותר, נסגור את החשבון.
הזכויות שלך
- מחיקה: באפליקציה, פרופיל ← מחיקת חשבון. החשבון והמידע האישי שלך נמחקים. הודעות שכבר נשלחו נשארות אצל הצד השני, בלי שם השולח.
- עיון, תיקון והעברה: אפשר לבקש במייל: support@onmyway.co.il. נענה בהקדם.
- התראות והרשאות: אפשר לבטל בכל רגע בהגדרות הדפדפן או הטלפון.
כשאתה מוחק את החשבון, אפשר גם לבקש מאיתנו למחוק את נתוני השימוש שלך ב־PostHog.
אבטחה
המידע מוצפן בתעבורה, והגישה אליו מוגבלת בכללים בבסיס הנתונים. אין מערכת בטוחה לחלוטין, ואנחנו משפרים את ההגנות כל הזמן. אם נתקלת בפרצה, כתוב לנו.
שינויים במדיניות
כשהמדיניות תשתנה בצורה מהותית נעדכן את התאריך למעלה, ואם צריך נודיע גם באפליקציה.
Privacy, in short
We store: first name, an optional photo, a private date of birth (used only to check you are 18 or older), trips and requests, matches and chat messages, ratings, friends, planned trips, notification tokens, and a usage and error log, including screen recordings in which all text is hidden and maps are not recorded. Location is read only when you ask and during a ride you agreed to; it is not stored except what you share in a chat, and a driver's live position before pickup, which is deleted once the ride starts or is cancelled. After 30 days exact ride locations are rounded to about 1 km and routes are deleted; the usage log is deleted after 90 days. Processors: Supabase (EU), PostHog (EU, usage data and recordings; recordings deleted after 30 days, other usage data after a year), Mapbox, Google Maps, OpenFreeMap, push services, GitHub Pages and Cloudflare. We do not sell data and show no ads. Delete your account in the app (Profile, Delete account). 18+ only. Contact: support@onmyway.co.il.